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在2020年，免费打电话的软件包括但不限于以下几种。

1、微信：可以发送语音、视频、文字信息，进行语音通话或视频通话。

2、QQ：提供语音通话和视频通话功能。

3、钉钉：支持多人通话，包括语音通话和视频通话。

4、腾讯会议：可以进行多人语音或视频会议。

5、网易云信：支持音视频通话功能，适用于个人或团队使用。

这些软件的免费功能可能有所限制，比如某些软件在免费版本中有通话时间限制，建议根据需要选择最合适的软件，并了解其具体的使用规则和限制。